Domande Frequenti

INFORMAZIONI GENERALI

Cos’è BAUTRUST?

BAUTRUST è la prima piattaforma di recensioni svizzera che, con il proprio Sigillo di Qualità, certifica e qualifica le aziende del settore casa su tutto il territorio nazionale e che permette al privato di scegliere la sua azienda di fiducia grazie al confronto con le esperienze degli altri.

BAUTRUST cambia il modo in cui il cliente privato sceglie la propria azienda di fiducia per i lavori di costruzione, ristrutturazione, progettazione e tutto ciò che riguarda la propria casa, e allo stesso tempo rivoluziona il modo in cui le aziende locali si presentano e interagiscono con propri clienti dando loro strumenti efficaci per ottenere risultati concreti in termini di aumento di reputazione, visibilità, credibilità e fiducia.

BAUTRUST supporta oltre 300 aziende dell’edilizia in Svizzera attraverso un percorso consolidato fatto da strumenti efficaci e risultati concreti a livello di fatturato, di reputazione online e di numero di clienti sul breve, medio e lungo termine. BAUTRUST permette alle aziende e ai privati di relazionarsi tra loro in un modo totalmente nuovo, più diretto, autentico e trasparente.

Qual è l’obiettivo di BAUTRUST?

BAUTRUST aiuta i professionisti dell’Edilizia in Svizzera a posizionarsi come esperti nel loro settore. Questo vuol dire valorizzare il loro lavoro aiutandoli a differenziarsi da quelle aziende che lavorano male e con scarsa qualità.

La vision di BAUTRUST è creare un mercato svizzero del settore casa (edilizia, immobiliare, progettazione, architettura, direzione lavori, istituti bancari, assicurazioni etc.) trasparente e di qualità, in cui le aziende sono altamente qualificate e i clienti trovano le proprie aziende di fiducia senza avere brutte sorprese.

Se sei un imprenditore dell’Edilizia in Svizzera, ti aiutiamo ad affermarti, a essere riconosciuto come professionista qualificato nel tuo campo e a raggiungere in modo pianificabile risultati concreti.

come lavora BAUTRUST?

Insieme alle aziende che decidono di diventare Partner di BAUTRUST, impostiamo un percorso consolidato con l’obiettivo di raggiungere il prima possibile gli obiettivi prefissati. Grazie alla combinazione di strumenti efficaci come il profilo aziendale, il Sigillo di Qualità, i badge e i riconoscimenti, la toolbar e le attività di marketing (a dipendenza dalla soluzione da te scelta), qualifichiamo la tua azienda e ti mettiamo nelle condizioni di costruire la tua reputazione online attraverso le recensioni autentiche dei tuoi clienti.

Le recensioni e il Sigillo di Qualità ti permettono di accrescere sempre più la tua popolarità e soprattutto la fiducia da parte dei clienti, che ti sceglieranno come azienda qualificata a cui affidare i propri lavori di ristrutturazione e costruzione.

Durante questo percorso raggiungerai il tuo pieno potenziale e i clienti, oltre a percepirti come azienda di fiducia, si potranno rivolgere direttamente a te per richiedere i loro preventivi.

BAUTRUST ti inserisce in un network professionale di imprenditori e aziende del territorio con le quali stringere collaborazioni profittevoli per entrambi. Entrando in BAUTRUST hai diritto a partecipare a tutti gli eventi formativi che organizziamo durante l’anno, con ospiti ed esperti dai quali puoi prendere nuove competenze per la tua figura professionale.

PERCORSO E STRUMENTI

In cosa consiste il percorso BAUTRUST?

BAUTRUST offre un percorso consolidato per accrescere la visibilità e la reputazione della tua azienda. Ti aiutiamo ad affermarti e a essere riconosciuto come professionista qualificato nel tuo campo e a raggiungere in modo pianificabile risultati concreti attraverso fasi e strumenti efficaci.

Ecco le fasi del percorso BAUTRUST:

  • FASE 0 > Creiamo il profilo BAUTRUST della tua azienda e iniziamo un percorso verso una reputazione solida e positiva.
  • FASE 1 > Costruiamo la reputazione online della tua azienda e ne aumentiamo la visibilità sul territorio locale.
  • FASE 2 > Ti forniamo strumenti efficaci per raccogliere le recensioni autentiche dei tuoi clienti e presentarti come esperto.
  • FASE 3 > Grazie agli strumenti, affermi la tua qualità nel mercato e attiri i clienti che desideri in modo continuativo.
  • FASE 4 > Sei percepito e conosciuto come professionista qualificato di fiducia, i clienti si rivolgono a te per la tua competenza.


Oltre 300 aziende hanno già scelto di iniziare il percorso BAUTRUST e hanno ottenuto risultati continuativi nel breve, medio e lungo termine.

Quali sono i vantaggi di collaborare con BAUTRUST?
  • Ti posizioni come esperto del tuo settore agli occhi dei tuoi clienti e potenziali clienti
  • Aumenti la tua visibilità e reputazione sul territorio
  • Diventi un’azienda certificata e qualificata sul territorio grazie al profilo, alle recensioni dei tuoi clienti e al Sigillo di Qualità
  • Metti in pratica da subito consigli concreti per aumentare la qualità dei tuoi clienti
  • Interagisci con contatti di potenziali clienti profilati realmente interessati a svolgere i lavori insieme a te
  • Hai un servizio personale fatto su misura, grazie al supporto di un nostro Customer Success Manager che periodicamente ti chiama per monitorare la situazione, aiutarti ad aumentare le recensioni e chiudere maggiori richieste di preventivo
  • Tuteli la tua azienda grazie alla concorrenza con imprese che hanno referenze e che sono qualificate esattamente come te
  • Hai garanzia di risultati grazie a un percorso consolidato da oltre 10 anni
  • Entri in contatto con altre imprese del territorio grazie ad eventi esclusivi e dedicati al mondo dell’Edilizia: gli eventi COMMUNITY Imprenditori
Quali risultati concreti ottieni con BAUTRUST?
  • REPUTAZIONE
  • È fondamentale che inizi a costruire una reputazione solida per la tua azienda attraverso le recensioni autentiche dei tuoi clienti. Il passaparola digitale è la chiave per farti percepire come esperto. Recensioni, profilo, Sigillo di Qualità sono un booster per costruire la reputazione solida per la tua azienda.
  • CREDIBILITÀ
  • Grazie alle recensioni, al Sigillo di Qualità e al profilo personalizzato, la tua professionalità emerge e viene valorizzata su tutto il territorio. Puoi finalmente presentarti ai tuoi clienti come professionista qualificato e certificato, la cui esperienza è riconosciuta.
  • FIDUCIA
  • Reputazione positiva e credibilità creano fiducia nei tuoi potenziali clienti e fidelizzano quelli che hai già. La fiducia è il motore che genera nuove opportunità: i clienti ti sceglieranno per le tue competenze. Inizia a presentarti in maniera autentica e trasparente ai tuoi clienti e potenziali clienti.
  • CLIENTI SELEZIONATI
  • Entri in contatto con clienti qualificati, cioè realmente interessati a svolgere lavori edili per il progetto della loro casa. Gestendo al meglio la parte di sopralluogo, offerta e consulenza aumenti le tue possibilità di chiusura, raggiungendo in poco tempo un aumento di fatturato.
  • COLLABORAZIONI
  • Siamo il ponte tra imprenditori, architetti, artigiani, direttori lavori e professionisti del settore casa. Creiamo per loro opportunità di nuove collaborazioni e sinergie professionali attraverso gli eventi esclusivi COMMUNITY Imprenditori, veri e propri show dedicati al Business dell’edilizia e alla formazione dei professionisti.
Quali strumenti hai a disposizione con BAUTRUST?

RECENSIONI AUTENTICHE – REPUTAZIONE TRASPARENTE COSTRUITA PER TE
Le recensioni sono un booster che permette alla tua azienda di creare una reputazione online e ottenere risultati continuativi nel breve, medio e lungo periodo. Grazie alle recensioni:

  • Fai conoscere la tua qualità
  • Ottieni maggiori clienti
  • Generi fiducia nei tuoi clienti

IL SIGILLO DI QUALITÀ – LA RIVOLUZIONE DEL MONDO DELL’EDILIZIA
Il Sigillo certifica la tua professionalità e qualità su tutto il territorio nazionale e ti rende aziende di fiducia:

  • Più fiducia
  • Più visibilità
  • Più richieste dirette
  • Richieste qualificate
  • Più fedeltà dei clienti

STRUMENTI EFFICACI – PROFILO PERSONALIZZATO
Creiamo per la tua azienda un profilo personalizzato che ha i giusti requisiti per aumentare clienti e fatturato:

  • Più richieste dirette
  • Clienti più fidelizzati
  • Maggiore visibilità

RISULTATI CONCRETI – CLIENTI QUALIFICATI
Applichiamo al tuo percorso strategie consolidate che aumentano in modo importante i risultati della tua azienda in termini di:

  • Aumento di richieste e clienti
  • Aumento di vendite
  • Aumento di fatturato
  • Aumento di margine

COMMUNITY IMPRENDITORI – SINERGIE DI VALORE CREATE PER TE
BAUTRUST è la più grande community professionale di imprenditori, progettisti e artigiani del settore casa che ricevono costante supporto e formazione per ottenere successo e aumentare i risultati aziendali. Grazie alla Community Imprenditori hai:

  • Aumento delle collaborazioni
  • Supporto concreto per la crescita
  • Maggiore conoscenza del mercato
Cos’è il Sigillo di Qualità BAUTRUST?

Il Sigillo di Qualità BAUTRUST è un vero e proprio riconoscimento per le aziende valido in tutta la Svizzera. Esso certifica la professionalità di un’azienda e la qualità dei suoi lavori. Le aziende che ottengono il Sigillo di Qualità garantiscono ai propri clienti trasparenza e sicurezza nel modo di gestire ed effettuare i lavori. Il Sigillo di Qualità BAUTRUST non si acquista ma si ottiene solo a seguito di un raggiungimento minimo di recensioni e di un punteggio sul profilo BAUTRUST. Sigillo e recensioni sono strumenti che vanno di pari passo.

Perché i privati scelgono aziende con il Sigillo di Qualità?

Le persone cercano sempre di più le aziende con questo Sigillo di Qualità, perché si sentono tutelate al 100% e sanno di affidarsi a professionisti certificati. Per un cliente privato il Sigillo di Qualità rappresenta sicurezza, fiducia, affidabilità e tutela al 100%. Nessuno affiderebbe i propri lavori di casa a un’azienda che lavora male, che non ha qualifiche ed è senza referenze. Il Sigillo di Qualità evita brutte sorprese ai clienti che quindi selezionano soltanto le aziende di fiducia sul territorio.

Quali sono i vantaggi del Sigillo di Qualità?

Il Sigillo di Qualità crea un vero e proprio marchio riconoscibile tra privati, imprenditori, associazioni, istituti bancari, assicurazioni e altri attori del settore casa, garantendo sicurezza e trasparenza tra i professionisti e nei confronti dei privati. Il Sigillo di Qualità aiuta le piccole, medie e grandi imprese locali nel dimostrare ai clienti la loro affidabilità, trasparenza e qualità. Solo così è possibile garantire pari opportunità alle aziende del territorio e sviluppare una varietà illimitata per i consumatori.

Il Sigillo di Qualità permette alle aziende di:

  • Presentarsi come aziende di fiducia e qualificate
  • Generare un’ottima reputazione
  • Attirare nuovi potenziali clienti
  • Distinguersi per professionalità e qualità nel modo di lavorare
Perché oggi le recensioni sono fondamentali per la tua azienda?

Nel mondo del Turismo, dell’Hotellerie e della ristorazione il ruolo delle recensioni è fondamentale. Gli imprenditori di questi settori hanno compreso che le parole dei propri clienti hanno valore, che possono essere usate come benzina per il proprio business e per influenzare le scelte di consumo delle persone.

In un mercato come l’edilizia e l’immobiliare, in cui gli investimenti delle persone arrivano fino a milioni di CHF, è fondamentale per un’azienda poter contare sulle recensioni dei propri clienti per proporsi come azienda qualificata e di fiducia. Le recensioni sono uno degli strumenti fondamentali oggi per presentarsi in modo autentico ai clienti e sono l’unico mezzo con cui il privato può avere un reale riscontro di come lavora l’azienda.

Quali aziende fanno parte di BAUTRUST?

Le aziende che fanno parte di BAUTRUST sono aziende attive nel settore della Ristrutturazione e Costruzione casa in Svizzera, ma ci stiamo ampliando anche nel settore immobiliare, assicurativo e bancario. Ad oggi abbiamo un netowrk di circa 90 aziende locali attive in 30 categorie edilizie diverse. Siamo la rete più grande in tutta la Svizzera di imprenditori ticinesi.

Come conoscere di più BAUTRUST?

Se sei interessato a scoprire di più sul mondo di BAUTRUST, ci sono diversi modi per farlo:

Quanto costa entrare in BAUTRUST?

BAUTRUST ha a disposizione diversi pacchetti Pro e Premium, con costi differenti, a seconda delle esigenze e degli obiettivi dell’azienda. Per conoscere nello specifico i prezzi e il pacchetto che fa per la tua azienda, vai sulla pagina “prezzi”, seleziona il pacchetto che preferisci e compila il formulario, oppure chiedi di parlare con un nostro Sales Manager.

RECENSIONI

Perché le recensioni sono fondamentali?

Nel mondo del Turismo, dell’Hotellerie e della ristorazione il ruolo delle recensioni è fondamentale. Gli imprenditori di questi settori hanno compreso che le parole dei propri clienti hanno valore, che possono essere usate come benzina per il proprio business e per influenzare le scelte di consumo delle persone.

In un mercato come l’edilizia e l’immobiliare, in cui gli investimenti delle persone arrivano fino a milioni di CHF, è fondamentale per un’azienda poter contare sulle recensioni dei propri clienti per proporsi come azienda qualificata e di fiducia. Le recensioni sono uno degli strumenti fondamentali oggi per presentarsi in modo autentico ai clienti e sono l’unico mezzo con cui il privato può avere un reale riscontro di come lavora l’azienda.

Cosa ottieni con le recensioni?

Le recensioni autentiche dei tuoi clienti sono fondamentali per la tua azienda per creare una reputazione online solida e positiva.

Ecco cinque vantaggi immediati che ti danno le recensioni:

  • Aumentano le tue possibilità di essere trovato subito da chi cerca un professionista per i propri lavori in casa.
  • Spingono le persone a contattarti immediatamente, riconoscendoti come professionista di fiducia.
  • Ti fanno scoprire cosa pensano i tuoi clienti di te e del tuo lavoro. Grazie alle recensioni puoi migliorare la tua azienda.
  • Ti aiutano a costruire una reputazione online e migliorarla, per costruirti un futuro solido.
  • Invogliano altri a contattarti oppure a lasciarti recensioni, rafforzando ulteriormente la tua reputazione.
PERCHÉ CONVIENE RACCOGLIERE LE RECENSIONI IN UN UNICO LUOGO DIGITALE?

La scelta migliore che puoi fare per la tua azienda è concentrare tutte le recensioni in un unico luogo digitale come il profilo BAUTRUST.

vantaggi che puoi avere subito e nel tempo sono tanti:

  1. A colpo d’occhio, se raccoglie tante recensioni, appari più attivo e professionale
  2. Tutti gli aspetti del tuo lavoro sarannoraccontati in un unico profilo e il cliente troverà lì tutte le informazioni che gli servono per sceglierti: abilità, prezzi, puntualità e tempi, solo per dirne alcune
  3. Le eventuali critiche si disperdono se ci sono tante recensioni e diventano statisticamente meno rilevanti;
  4. Puoi evitare che i tuoi possibili clienti vadano a consultare le recensioni su varie pagine, dove potrebbero essere distratti dalle pubblicità dei tuoi competitor.

Oltre a queste motivazioni più evidenti, ce n’è un’altra più strategica: puoi gestire meglio la tua reputazione online e far diventare la raccolta delle recensioni una vera e propria attività di comunicazione.

Come gestire le recensioni negative che potresti ricevere?

Quando qualcuno lascia una recensione negativa, il tuo primo pensiero potrebbe essere che l’effetto sia distruttivo. Potresti pensare che gli altri utenti, leggendola, eviteranno di rivolgersi alla tua azienda. L’esperienza però ha dimostrato che le recensioni negative possono essere una notevole opportunità per:

  • fare customer service
  • descrivere e valorizzare le soluzioni proposte ai tuoi clienti rispondendo in modo esaustivo a chi ha lasciato un giudizio di questo tipo
  • trasmettere che l’azienda è attenta e ascolta i propri clienti

Inoltre una recensione negativa può essere un ottimo volàno per i clienti più affezionati per lasciare a loro volta una recensione, stavolta positiva. C’è infine un aspetto di credibilità: laddove un’azienda abbia molte recensioni, riceverne una negativa può rendere più verosimili quelle positive (anche se reali), perché statisticamente è accettabile che non tutti possano essere soddisfatti del servizio.

Come fanno i clienti a recensire la tua azienda?

Le recensioni dei clienti sono fondamentali per il funzionamento del nostro servizio ma anche per contribuire alla reputazione delle aziende!

Alle aziende con un profilo BAUTRUST viene rilasciato un link privato che possono inviare ai loro clienti e chiedere la recensione. Grazie alle recensioni il cliente potrà esprimere il suo commento sulla qualità dei lavori svolti, sulla consulenza e in generale su come si è trovato con l’azienda. Potrà scegliere una valutazione da 0 a 5 e allegare foto reali del progetto realizzato.

 

RICHIESTE DI PREVENTIVO

COME FUNZIONA LA SEZIONE PREVENTIVI PER I PRIVATI?

Su BAUTRUST il privato ha la possibilità di trovare la sua azienda di fiducia richiedendo un preventivo direttamente sul nostro sito (nella sezione “richiedi preventivi”).

Se non sa a chi affidare il suo progetto o non ha tempo di cercare i professionisti, selezioniamo noi le aziende qualificate e di fiducia giuste per lui. Attraverso la sezione RICHIEDI PREVENTIVI il cliente compila un formulario e invia la sua richiesta di preventivo. Un consulente di BAUTRUST lo richiama per approfondire il suo progetto e poi inoltra la richiesta a 3 aziende che possano gestire la sua richiesta. Entro 72h lavorative le aziende ricontattano il cliente per fissare un sopralluogo e per fornire i loro preventivi gratuiti.

COME FUNZIONA LA SEZIONE TROVA AZIENDA PER I PRIVATI?

Su BAUTRUST il privato ha la possibilità di trovare la sua azienda di fiducia scegliendo direttamente le aziende nella sezione “trova azienda”.

Nella sezione TROVA AZIENDA, il cliente può scegliere il professionista che preferisce. Come? Basta che selezioni la categoria e la zona d’interesse, guardi i profili BAUTRUST delle aziende e legga le recensioni reali dei clienti. Con il “trova azienda” il cliente può cercare le migliori aziende nella sua zona per la tipologia di lavori di cui ha bisogno e scegliere le sue preferite in base alle recensioni dei clienti e ai lavori realizzati.

A seconda del pacchetto che sceglierai per la tua azienda, potrai ricevere nuove richieste di preventivo. In ogni caso si tratterà di clienti qualificati, realmente interessati a svolgere lavori edili nella propria abitazione.

BAUTRUST PRENDE PERCENTUALI SUI PREVENTIVI DELLE AZIENDE?

La risposta è no. Chi richiede un preventivo sul nostro sito non deve darci percentuali e non prendiamo commissioni da parte delle aziende sui lavori svolti. Questo è un grande vantaggio per le aziende partner, perché non sono costrette ad alzare i prezzi dei loro preventivi per darci una percentuale di guadagno. 

Come selezioniamo i nostri partner

  • 1° PASSO
    Registra la tua azienda

    Il primo passo è conoscersi. Clicca su “registrati” e compila il formulario. In una telefonata capiremo se la soluzione BAUTRUST può portare risultati concreti per la tua azienda e se possiamo essere di supporto.

  • 2° PASSO
    Individua i tuoi obiettivi

    Durante l’appuntamento telefonico con un nostro Sales Manager conosceremo meglio la Tua azienda, capiremo come possiamo aiutarti e se un percorso insieme a noi ha senso. In seguito riceverai la nostra documentazione.

  • 3° PASSO
    Inizia il tuo percorso

    Se possiamo fornirti dei risultati concreti e Tu desideri partecipare al percorso di crescita, pianificheremo insieme i prossimi passi attraverso una serie di strumenti efficaci che hanno funzionato per oltre 300 aziende in Svizzera.

    Ancora indeciso? Fissa una call!

    Fissa un appuntamento telefonico di 20 minuti direttamente con Nicolò Garganigo o uno dei nostri sales manager. Insieme potrete capire come BAUTRUST può supportare la tua azienda per ottenere successo e aumentare i risultati.

    Storie di successo

    • MASSIMO MORONI – SIT DESIGN

      “I punti di forza di BAUTRUST sono velocità, flessibilità e la profilazione delle richieste che genera. I clienti vengono profilati e poi inviati alle aziende.”

    • LORIS SESTITO – MT-SYSTEMS

      “BAUTRUST è un ottimo servizio e da un grosso supporto alle Aziende, sia in termini di contatti qualificati, sia in termini di vicinanza dei suoi consulenti.”

    • NICOLA BOTTA – ATN PITTURA

      “Grazie a BAUTRUST ho aumentato i clienti e il fatturato in modo esponenziale. Negli ultimi mesi il mio lavoro è aumentato almeno del 30%.”

    • DAVIDE ZONCA – NEW FORM SWISS

      “BAUTRUST mette a disposizione un team molto professionale, che ascolta le esigenze dell’azienda ed è disponibile ad intervenire per qualsiasi esigenza.”

    • LUCIANO BRONZINI – SB ENERGETICA

      “Grazie ai contatti passati da BAUTRUST, abbiamo chiuso contratti da cifre importanti. I clienti hanno poi parlato bene dell’azienda generando un passaparola.”

    • THOMAS KÄLIN – BAUM STUDIO

      “BAUTRUST non solo invia richieste di clienti davvero interessati, ma offre anche grande supporto agli artigiani sia dal punto di vista umano che di vendita.”

    • EROS TIRONI – TIME4LIVING

      “BAUTRUST offre una grande profilazione delle richieste dei clienti. Quando ci arriva un contatto da parte loro, sappiamo che l’interesse del cliente è vivo.”

    Vuoi parlare con un consulente?

    Chiamaci dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

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