Customer Success Manager

FULL-TIME DA MARZO 2021

IMPORTANTE: prima di candidarti leggi bene la descrizione della posizione aperta. Cerchiamo persone motivate e che hanno una grande determinazione. Accettiamo solo i CV inviati via formulario.

Stiamo cercando collaboratori per il nostro Team di supporto alla crescita che si occupino di accompagnare i nostri Clienti nel loro percorso all’interno del nostro servizio con un unico obiettivo: la loro soddisfazione. Questa soddisfazione passa dal raggiungimento di risultati concreti che sono la naturale conseguenza di un percorso studiato insieme.

Cerchiamo persone che sia in grado di prendere per mano i nostri clienti e portarli al successo!

Hai voglia di confrontarti con questa sfida? Vuoi soddisfare i tuoi clienti e crescere con loro? Se la risposta è sì, questo è il posto giusto per te!

Responsabilità
  • Accompagnamento dei clienti già acquisiti in un percorso di crescita
  • Upgrade dei clienti soddisfatti e che richiedono maggiori risultati
  • Supporto a livello strategico e motivazionale
  • Ordine e organizzazione
  • Raggiungimento e superamento degli obiettivi
  • Customer Satisfaction 100%
Cosa offriamo
  • Pacchetto clienti già acquisito e da gestire
  • Un Processo già impostato da seguire per arrivare al successo con il clienti
  • La sicurezza di un piano di lavoro a lungo termine, ogni persona che assumiamo cresce con noi; lo scopo di ogni assunzione è una posizione permanente. Il tasso di inserimento stabile della persona è superiore al 95%
  • Ottima atmosfera lavorativa: l’ambiente positivo è importante. Perché solo chi è di buon umore può ispirare altre persone. L’interazione tra tutto il team è amichevole e familiare. Andiamo tutti nella stessa direzione e ci motiviamo a vicenda per ottenere il nostro meglio e per crescere personalmente.
  • Buona remunerazione e opportunità di carriera: i nostri dipendenti partecipano al successo della nostra azienda. Continueremo a crescere ed espanderci nei prossimi anni. Abbiamo quindi bisogno di nuove figure che crescano come esperti e / o manager.
  • Stipendio fisso + Incentivi
Requisiti
  • Persona decisa e spigliata
  • La capacità di seguire i processi esistenti
  • Comprensione rapida e alta disciplina
  • Forti capacità di comunicazione e un acuto senso di precisione
  • Una voce calma, piacevole
  • Conoscenza accurata dell’italiano sia forma scritta che parlata
  • Preferibile conoscenza del tedesco

I NOSTRI VALORI

  • Dinamicità e creatività
  • Crescita e qualità
  • Trasparenza e fiducia
  • Praticità e organizzazione
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