Customer Success Manager Junior

80-100%, DA DEFINIRE

IMPORTANTE: prima di candidarti leggi bene la descrizione della posizione aperta. Cerchiamo persone motivate e che hanno una grande determinazione. Accettiamo solo i CV inviati via formulario.

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel Team CSM come Costumer Success Manager Junior per il Ticino. La persona che cerchiamo ha capacità di comunicazione, esperienza nella gestione dei clienti ed è alla ricerca di responsabilità per contribuire in modo importante alla crescita del nostro progetto.

Se hai voglia di confrontarti con una sfida nuova, entrare in processi collaudati e soprattutto non hai paura di rimboccarti le maniche e lavorare… Questo è il posto giusto per te!

Responsabilità
  • Supporto telefonico ai nostri clienti in collaborazione con il CSM
  • Gestione ed esecuzione delle attività relative allo sviluppo dei nostri strumenti
  • Chiamate ai clienti privati che sono interessati al servizio delle nostre aziende
  • Reportistica delle attività settimanali
Cosa offriamo
  • Inserimento iniziale con piano obiettivi da raggiungere
  • Possibilità di upgrade in base al raggiungimento degli obiettivi
  • Una buona percentuale dell’inserimento sarà destinato a formazione e affiancamento per accrescere le proprie conoscenze
  • La sicurezza di un piano di lavoro a lungo termine, ogni persona che assumiamo cresce con noi e lo scopo di ogni assunzione è una posizione permanente
  • Ottima atmosfera lavorativa: l’ambiente positivo è importante, perché solo chi è di buon umore può ispirare altre persone. L’interazione tra tutto il team è amichevole e familiare, andiamo tutti nella stessa direzione e ci motiviamo a vicenda per ottenere il nostro meglio e per crescere personalmente
  • Buona remunerazione e opportunità di carriera: i nostri dipendenti partecipano al successo della nostra azienda. Continueremo a crescere ed espanderci nei prossimi anni. Abbiamo quindi bisogno di nuove figure che crescano come esperti e/o manager
  • Stipendio fisso + Bonus Pool
Requisiti
  • Persona decisa, intraprendente e operativa
  • Conoscenza e utilizzo intermedio del computer
  • Desiderio di imparare e apprendere velocemente
  • Capacità di seguire processi esistenti
  • Esperienza pregressa nell’ambito del Customer Service
  • Forti capacità di comunicazione e un acuto senso di precisione
  • Voce calma, decisa e piacevole
  • Conoscenza accurata dell’italiano sia forma scritta che parlata
Nice to have
  • Conoscenza del settore casa (edilizia, immobiliare, architettura)
  • Conoscenza e utilizzo di un CRM

I NOSTRI VALORI

  • Qualità
  • Fiducia
  • Impegno
  • Responsabilità
  • Digitalizzazione
  • Risultati concreti
  • Drop files here or
    Max. file size: 300 MB.
    • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

    Seguici sul tuo canale preferito per rimanere aggiornato sulle posizioni aperte e sulle novità