Domande frequenti sul servizio BAUTRUST - BAUTRUST

Domande frequenti

Generale

Che cos’è BAUTRUST?

BAUTRUST è il portale di preventivi per la casa numero 1 in Svizzera. Su BAUTRUST trovi professionisti che possono aiutarti a realizzare il tuo progetto. Basta che richiedi un preventivi sul nostro sito e ti mettiamo in contatto con aziende di fiducia locali. Ognuna di loro ti fornirà un sopralluogo e un preventivo gratuito e sarai tu a scegliere con chi realizzare il tuo progetto.

Come funziona BAUTRUST?

Su BAUTRUST hai la possibilità di richiedere 3 preventivi da aziende qualificate per i tuoi lavori di ristrutturazione. I passaggi sono molto semplici:

  • invi la tua richiesta di preventivo (per i lavori di cui hai bisogno) tramite il modulo online sul nostro sito.
  • ti richiameremo subito per verificare la tua richiesta e capire meglio le tue esigenze.
  • a seguito della nostra telefonata, la tua richiesta sarà inviata a 3 aziende locali.
  • entro 72 ore vieni contattato dalle aziende per fissare un sopralluogo gratuito.
  • a seguito dei sopralluoghi ricevi 3 preventivi
  • confronti e scegli la miglior proposta

Privati

Quali sono i vantaggi di fare una richiesta di preventivo tramite BAUTRUST?

BAUTRUST ti offre la possibilità di chiedere 3 preventivi da confrontare per i lavori in casa che devi svolgere per oltre 30 categorie. Se non hai tempo per cercare le aziende, se non sai da dove partire, se non conosci nessuno del settore, se vuoi un consulente imparziale che ti metta in contatto con aziende qualificate, BAUTRUST ti dà tutto questo gratuitamente. Ricevi consulenze e preventivi su misura da professionisti di fiducia locali.

BAUTRUST riceve una percentuale sui preventivi?

BAUTRUST è un servizio assolutamente gratuito per i privati. Chi richiede un preventivo sul nostro sito non deve darci delle percentuali e non prendiamo commissioni dalle aziende sui lavori svolti. Se ti chiedi come guadagniamo, ecco la risposta: le aziende che vogliono entrare nel nostro network e ricevere dei contatti di clienti interessati ai lavori in casa, firmano semplicemente un abbonamento annuale.

Sono obbligato a scegliere uno dei tre preventivi ricevuti?

No, i preventivi che ricevi dalle aziende non sono impegnativi. Facendo richiesta sul nostro sito, hai sempre la libertà di scegliere se accettare o meno uno dei preventivi ricevuti. Naturalmente ci affidiamo alla tua correttezza: le aziende investono tempo e risorse per venire a fare un sopralluogo e farti avere un preventivo su misura. Se non sei davvero interessato a fare i lavori ma vuoi solo un’idea indicativa dei prezzi, abbiamo tanti listini prezzi gratuiti che puoi scaricare e consultare.

Quante aziende mi contatteranno? In quanto tempo?

Sarai contattato da un massimo di 3 aziende Partner Premium di BAUTRUST. Sul sito potrai anche vedere la loro scheda per farti un’idea del tipo dei lavori che realizzano, le recensioni dei loro clienti e quali marchi trattano. Questo ti permetterà di scegliere l’azienda che preferisci in modo più consapevole.

Il tempo di risposta varia in funzione del tipo di progetto richiesto. Nella maggior parte dei casi avrai almeno una risposta entro 3 giorni lavorativi dall’invio della richiesta.

Per quale motivo devo compilare il formulario?

Siamo interessati a capire molto bene quali sono le tue esigenze per poterti offrire il miglior servizio possibile. Solo se compili il formulario di richiesta preventivo e rispondi alle nostre domande saremo in grado di inoltrare la tua richiesta alle aziende che potranno poi preparare per te il preventivo ideale. Mediamente la compilazione del formulario di richiesta di preventivo richiede 2 minuti. 

Quali dati comunicherete alle aziende?

Comunicheremo alle aziende i dati che inserisci nel modulo di preventivo e le informazioni che riceveremo da te durante la nostra prima telefonata. I tuoi dati non sono però passati a terzi e non vengono divulgati pubblicamente. In qualsiasi momento puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali dal nostra database.

Come faccio a sapere se la mia richiesta è stata ricevuta?

Una volta compilato e inviato il modulo di richiesta di preventivo, riceverai immediatamente un’email di conferma (se non la trovi nella posta in arrivo controlla in promozioni). Da quel momento, entro 48h lavorative verrai contattato da un consulente di BAUTRUST per raccogliere ulteriori informazioni che serviranno alle aziende per fornirti il preventivo.

Maggiori saranno le informazioni che avremo a disposizione e migliori saranno i preventivi che riceverai.

Cosa succede se non sono soddisfatto del lavoro realizzato dal professionista o dall’azienda che ho trovato su BAUTRUST?

BAUTRUST è un consulente imparziale e un intermediario. Seleziona aziende qualificate per te ma, una volta ricevuti i preventivi, la scelta del professionista o dell’azienda è responsabilità di chi ha richiesto il preventivo.

BAUTRUST non si assume la responsabilità dei lavori eseguiti da aziende Partner Premium.

Come posso inserire una valutazione dell’azienda che ha eseguito un lavoro per me?

Stiamo lavorando per rendere questo servizio disponibile automaticamente ad ogni lavoro concluso. Al momento è possibile lasciare la tua recensione sull’azienda che ha eseguito i lavori, scrivendo a [email protected].

Come posso mettermi in contatto con BAUTRUST?

Per metterti in contatto con noi è sufficiente chiamare lo 058 800 04 90 oppure inviare una mail a [email protected].

Ho inviato una richiesta di preventivo ma non sono più interessato a ricevere offerte. Come posso annullare la mia richiesta?

Per annullare una richiesta è necessario inviare una mail a [email protected] o rispondere alla mail di conferma che hai ricevuto in seguito alla richiesta.

Vuoi parlare con un consulente?

Chiamaci dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

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